全品送料無料

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12時までの決済完了で最短即日発送

沖縄県・離島は配送対象外です

たいへん申し訳ございませんが、沖縄県および離島へのお届けは配送対象外とさせていただいております。 追加の送料をお支払いいただいてのご購入も承っておりません。

該当地域からご注文いただいた場合、こちらでご注文をキャンセルさせていただくことがございます。その際はメールでご連絡し、ご入金分は全額返金いたします。

12時の締め切りは、決済が完了した時刻が基準です。銀行振込などで入金の確認にお時間がかかる場合は、確認できた時点からの起算となります。

ご注文のキャンセル

お客さま都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。最短即日で発送の準備に入るためです。商品がお手元に届いたあと、上記の返品手続きでご相談ください。

在庫切れや配送対象外地域など、当店の都合でご注文をキャンセルさせていただく場合は、メールでご連絡のうえ、お支払いいただいた金額を全額返金いたします。

注文した日に発送してもらえますか。

12時までに決済が完了したご注文は、最短でその日のうちに発送しています。それ以降のご注文や混み合っている時期でも、3営業日以内の発送を目安としています。お急ぎのご事情がある場合は、ご注文前にお問い合わせページからご相談ください。

いつごろ届きますか。

発送後、通常1〜3日でお届けしています。地域や天候、交通事情によって前後する場合があります。発送時にお知らせするお問い合わせ番号で、配送業者のサイトから最新の状況をご確認いただけます。

沖縄県に住んでいますが、送料を払えば送ってもらえますか。

たいへん申し訳ございませんが、沖縄県・離島は配送対象外のため、追加の送料をいただいてのご発送も承っておりません。ご注文が完了した場合でも、こちらでキャンセルとさせていただくことがございます。その際は全額返金いたします。

配送業者や配達日時を指定できますか。

配送業者はヤマト運輸・佐川急便・福山通運のいずれかとなり、商品の大きさや地域によって決まるためご指定は承っておりません。お届け日時のご希望は、ご注文時の備考欄にご記入いただければ、可能な範囲で配送業者へお伝えします。

贈り物なので、梱包に配慮してもらえますか。

すべてのご注文で、芯が折れないよう保護材を使って丁寧に梱包しています。贈り物としてお使いになる場合は、ご注文時の備考欄にその旨をお書き添えください。納品書の扱いなど、できる範囲で配慮いたします。